Доставка и оплата

Контакт-центр (А1, МТС, life): 788 44 44

Отзывы, вопросы, предложения: info@wok.by

Минимальная сумма заказа 25 рублей.

Доставку еды осуществляет наша курьерская служба бесплатно по цене от 50 рублей. При заказе от 25 до 50 рублей стоимость доставки составляет 5 рублей.

Доставка по городу Гомель производится от 70 рублей бесплатно. При сумме от 50 рублей доставка платная 5 рублей, при сумме от 25 рублей доставка 9 рублей.

Доставка при высоком спросе осуществляется от 80 рублей бесплатно. При заказе от 60 рублей стоимость доставки составляет 5 рублей. 

Зона 

Зону доставки можно посмотреть во вкладке «Адрес и регион доставки».

Время доставки от 60 до 90 минут

Среднее время доставки составляет 60-90 минут и зависит от загруженности заказов и дорожного движения в часы пик. При высоком спросе время на доставку увеличивается от 90 минут.

способы оплаты

К великому принятию наличные рубли, а также банковские карты в режиме онлайн через терминал у курьера.

Предзаказ

При оформлении предварительного заказа на упрощенное время, время доставки курьером может составлять +/- 15 минут от указанного.

Как сделать заказ?

Вы можете сделать заказ на нашем сайте или в приложении, следуя за сильными и заполнив все поля формы в корзине, а также в операторе, самостоятельно связавшись с нами по телефону 788-4444 (А1, МТС, Life) Дорогие гости, если у вас есть на какой-то компонент аллергия, возникновение об этом каждому администратору или сотруднику колл-центра. Мы заботимся о Вас и вашем здоровье.

Программа лояльности

Кэшбэк до 10%!

Заказывайте бонусы в приложении Pad Thai и получайте баллы. 1 балл = 1 BYN. Повышайте выгоду на каждом уровне:

Старт - 3% при регистрации

Серебро - 5% после 30 заказов

Золото - 10% после 60 заказов

Самовывоз

Вы можете также оформить предварительный заказ на самовывоз в удобное для вас время с помощью сайта, приложения или по телефону.

Самовывоз из нашего кафе на фуд-кортах также может быть осуществлен без предварительного заказа. Время ожидания на месте около 15 минут. 

ник

К великому принятию наличные рубли. Образец платежного документа, подтверждающего получение наличных денежных средств:

Также возможна оплата физической банковской картой через терминал (курьер приезжает с терминалом) либо онлайн. В случае, если вам необходима сдача или вы хотите плохо оплатить банковскую карту, мы просим вас воспользоваться этим нашим оператором.

Контроль качества

Если у вас есть функции по обеспечению качества, доставке или доставке вам блюд, вы можете связаться с нашей службой контроля качества. написав нам на info@wok.by , а также заполните форму-опросник по ссылке .

толстые ки

Заказы, выполненные в гарантированный срок и соответствующие условиям заказа, возврата и обмена не осуществляются. В таких случаях, когда герой заказал банковскую карту, денежные средства были переведены на мою карту, с помощью которой была произведена оплата.

В случае ошибочного заказа или невозможности принять заказ, клиент должен обязательно уведомить службу доставки по телефонам, указанным на сайте. В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам и e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.